Avez-vous des difficultés pour accéder aux aides auxquelles vous avez droit ? Participez à l’enquête sur le non-recours aux droits.

Sep 12, 2024Aide aux personnes handicapées, PHARE

Le Service PHARE collabore avec la DG HAN (SPF Sécurité sociale) et vous invite à participer à la grande enquête sur le non-recours aux droits.

Aller directement vers l’enquête

Le non-recours aux droits, c’est le fait que certaines personnes ont droit à des aides ou des services mais ne le savent pas, ou ne demandent pas à pouvoir en bénéficier.

Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles les personnes ne demandent pas l’aide à laquelle elles ont droit. C’est pour mieux connaître ces raisons que la DG HAN (SPF Sécurité sociale) a lancé une grande enquête.

Cette enquête s’adresse aux personnes en situation de handicap. Surtout celles qui ne demandent pas leurs droits, ou celles qui en ont bénéficié tardivement, ou encore celles qui ne les reçoivent qu’en partie.

En répondant à l’enquête, vous allez permettre de mieux comprendre le phénomène du non-recours aux droits (en anglais : non-take-up). En connaissant les résultats de l’enquête, les différents prestataires (DG HAN, Service PHARE, Iriscare…) pourront mieux s’adresser à vous et faire en sorte que vous puissiez mieux bénéficier de vos droits.

Informations pratiques sur l’enquête

Comment puis-je participer ?

L’enquête se fait sur internet, via le formulaire en ligne.

Bien sûr, vous pouvez demander de l’aide pour remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez demander de l’aide à votre entourage, ou aux assistants sociaux de la DG HAN. Vous pouvez télécharger la liste des assistants sociaux de la DG HAN (PDF – 642ko) – Télécharger le document.

Jusque quand puis-je participer ?

Vous pouvez remplir l’enquête depuis le jeudi 12 septembre 2024 jusqu’au vendredi 18 octobre 2024.

Combien de temps cela me prendra-t-il ?

Remplir l’enquête vous prendra environ 10 minutes. Il y a 10 à 12 questions simples.

Est-ce que l’enquête est anonyme ?

Oui, l’enquête est anonyme. Vous pouvez donc y répondre sans risque que vos réponses soient associées à votre dossier à la DG HAN ou ailleurs.