Agent de support polyvalent F/H/X – Service du Transport scolaire

Mai 6, 2022Offres d'emploi

CDD de 6 mois temps plein – Postulez avant le 17 mai

Mission et rôles :

Le Service du transport scolaire est à la recherche d’un.e collègue Agent de support polyvalent pour compléter son équipe dynamique au service des enfants francophones de la Région de Bruxelles-Capitale dans leurs déplacements vers les différents établissements scolaires.

Dans cette fonction, votre mission sera d’assurer des tâches administratives, d’organisation et de facilitation pour le service du transport scolaire afin de contribuer de façon optimale aux services proposés aux usagers et aux prestations des agents de terrain.

En tant qu’organisateur pratique, vous assistez la coordinatrice du pôle administratif pour une série de tâches administratives afin d’aider cette dernière à garantir un service de qualité aux usagers.

En tant que soutien administratif, vous établissez, adaptez et vérifiez des documents administratifs qui nécessitent une analyse limitée du contenu suivant les procédures ou règles en vigueur afin d’assurer que le service ou l’usager dispose à temps des documents nécessaires.

En tant que personne de contact, vous répondez aux questions des usagers en choisissant parmi des alternatives existantes afin de soutenir au maximum les usagers dans la recherche d’une réponse à leur question.

En tant que gestionnaire de connaissances, vous développez vos connaissances et les utilisez dans les méthodes d’accompagnement afin d’accroître votre crédibilité et votre efficacité lors de l’accompagnement.

Votre service d’affectation :

Service du Transport scolaire : Rue des Palais 42 à 1030 Bruxelles.

Le Service du Transport scolaire de la COCOF gère au quotidien plus de 200 accompagnatrices et d’accompagnateurs de bus scolaires engagés quotidiennement pour le bien-être et la sécurité des 3000 petits Bruxellois aux besoins spécifiques.

Votre profil :

  • Vous possédez un Certificat de l’Enseignement secondaire supérieur (CESS) ou une équivalence délivrée par la Communauté française.
  • Une première expérience administrative ainsi qu’une affinité avec le milieu scolaire et/ou de l’aide aux personnes en situation de handicap est un atout.

Vous êtes capable :

  • Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, en leur fournissant un service personnalisé et vous entretenez des contacts constructifs.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Vous possédez :

  • Une connaissance sommaire de la législation sur l’environnement institutionnel, les compétences, et les services de la COCOF.
  • Une bonne aptitude d’organisation et de planification.
  • Une utilisation pratique des logiciels de la suite Office et de gestion de mails.
  • Une bonne compétence en communication écrite.

Informations pratiques :

Contact procédure de sélection : Mike D’HEUR (mdheur@spfb.brussels)

Contact sur le contenu de la fonction : Agnès SCHERBAM (ascherbam@spfb.brussels)

Nous offrons :

  • Un contrat à durée déterminée de 6 mois à temps plein
  • Un salaire mensuel brut de départ de 2252,22 EUR (échelle barémique 20/1) avec la possibilité de reconnaître jusqu’à 6 années d’expérience maximum dans le secteur privé et l’entièreté de votre expérience dans le public.
  • Une allocation de fin d’année
  • Des chèques repas de 8€

Nos avantages :

  • Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux 35 jours de congés annuels
  • Un horaire de travail variable (arrivée entre 07h30-09h00 et départ entre 16h00-18h30)
  • Une possibilité de télétravail
  • Le suivi de formations professionnelles adaptées à votre fonction au sein de la COCOF
  • La gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail ;
  • Une indemnité vélo (20 centimes par kilomètre)
  • Un cadre de travail très agréable
  • Des avantages sur le plan social et médical comme une assurance hospitalisation et soins dentaires, l’intervention dans certains frais médicaux, l’intervention pour des dépistages, l’intervention financière d’abonnements sportifs
  • Des avantages pour les enfants: chèque et fête de St Nicolas, prime pour les activités durant les vacances
  • Des activités culturelles à prix réduits.

Précisions quant aux critères de recevabilités :

Pour être prise en considération, votre candidature à cette fonction devra impérativement comporter :

  • Un curriculum vitae rédigé en français et actualisé
  • Une lettre de motivation faisant mention de la fonction
  • Une copie du diplôme requis

Pour les diplômes obtenus hors Belgique, une attestation d’équivalence du diplôme de la Communauté française est requise (pour l’obtenir : 02/690.89.00 Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d’enseignement supérieur).

Pour les diplômes obtenus dans une autre langue que le français, une attestation de votre connaissance de la langue française délivrée par le Selor suite à un test linguistique (article 7) est requise (pour l’obtenir : inscription en ligne sur le site du Selor (www.selor.be).

Les dossiers de candidature seront adressés avant le 17 mai 2022 en mentionnant l’objet « Agent de support polyvalent » par mail à l’adresse recrutement@spfb.brussels

Sur la base des lettres de motivation, des curriculum vitae et du nombre de candidatures recevables, le jury de sélection pourra limiter le nombre de candidatures pour les entretiens prévus fin mai/début juin 2022.

Vous présentez un handicap, un trouble ou une maladie et souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?

Pour en faire la demande, nous vous invitons à le mentionner dans votre acte de candidature en mettant en avant les informations qui nous permettront d’adapter les conditions de l’entretien.

Vous serez alors contacté(e) par un collaborateur du service de l’Administration du personnel et des carrières.